Atención residencial mixta
Atendemos a mujeres y hombres con organización de espacios, rutinas y convivencia conforme a seguridad, privacidad y respeto.
Clínica de Rehabilitación Nueva Vida · Zitlaltepec, Tlaxcala
Una nueva vida sí es posible.
Orientación y tratamiento residencial de adicciones con un enfoque humano, estructurado y acompañado por una red profesional y familiar.
24/7 orientación inicialMixto atención residencialFamilia red de apoyo
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Información clara para tomar el siguiente paso.
Empieza por el tema que más se parece a tu situación: tratamiento, ingreso o acompañamiento familiar. Cada ruta explica qué puedes esperar y cuál es el siguiente paso.
Tratamiento
Conoce cómo se estructura el proceso residencial
Etapas generales, acompañamiento terapéutico, familia, proyecto de vida y continuidad.
Explorar →
Ingreso
Qué ocurre desde la primera llamada
Orientación inicial, valoración, documentación, recepción y definición del plan inicial.
Explorar →
Familias
Acompañar con información, límites y continuidad
Recursos para comprender mejor el proceso y fortalecer la red de apoyo.
Explorar →¿Por qué elegir Nueva Vida?
Un proceso residencial con estructura, familia y continuidad.
No buscamos reducir la atención a “internar y esperar”. El programa combina orientación, trabajo terapéutico, vida cotidiana estructurada, participación familiar y preparación para lo que viene después.
Familia dentro del proceso
La familia recibe orientación para comprender límites, comunicación, señales de riesgo y formas de acompañar sin encubrir ni confrontar de manera innecesaria.
Salud emocional
El programa contempla orientación ante ansiedad, depresión, estrés, duelo, autolesión, impulsividad y otras conductas de riesgo, con referencia especializada cuando el caso lo requiere.
Vida cotidiana con dignidad
Cama y colchón individual, regaderas con agua caliente, horarios de higiene, alimentación, convivencia y actividades forman parte de una estancia organizada.
Postratamiento
Después del egreso se puede continuar con prevención de recaídas, orientación familiar, proyecto de vida y seguimiento para sostener avances.
Orientación vocacional
Exploramos intereses, habilidades, estudio, oficios y oportunidades laborales para conectar recuperación con autonomía, responsabilidad y propósito.
Antes · durante · después
Una ruta clara para entender el proceso completo.
Antes del ingreso
Orientación inicial, identificación de necesidades, valoración, explicación de requisitos, revisión de documentación, cuota y condiciones administrativas.
Ver proceso de ingreso →Durante la estancia
Estructura residencial, orientación psicológica, trabajo familiar, actividades, manejo emocional, prevención de recaídas y desarrollo de habilidades para la vida.
Ver tratamiento →Después del egreso
Seguimiento, prevención de recaídas, orientación familiar, proyecto de vida, orientación vocacional y vinculación progresiva con estudio, trabajo o comunidad.
Ver postratamiento →Confianza, trato y derechos
La familia también necesita claridad sobre cómo será atendida la persona.
Estos compromisos ayudan a que las decisiones se tomen con información suficiente y a que exista una vía clara para resolver dudas o reportar situaciones.
Trato digno
La atención debe realizarse con respeto a la persona, evitando humillaciones, agresiones y prácticas que vulneren su dignidad.
Privacidad
La información clínica y personal se maneja por canales autorizados. BotZi y WhatsApp no sustituyen la verificación necesaria para compartir información sensible.
Información clara
Antes de formalizar un ingreso deben quedar claros el proceso, requisitos, cuota, condiciones administrativas, reglas y canales de contacto.
Seguridad y referencia
Cuando una situación médica, psiquiátrica o de emergencia supera el nivel de atención disponible, se prioriza la seguridad y la canalización al recurso adecuado.
Participación familiar
La familia puede recibir orientación y conocer las reglas del proceso, respetando la privacidad, la etapa de tratamiento y los límites institucionales.
Quejas y sugerencias
Existe un canal para reportar trato, seguridad, privacidad, administración o proponer mejoras, con posibilidad de enviar el mensaje de forma anónima.
Abrir canal →Persona, familia y proyecto de vida
La recuperación no se reduce a dejar de consumir.
También implica recuperar estructura, responsabilidad, vínculos, habilidades y un proyecto personal que pueda sostenerse fuera del entorno residencial.
Trato humano, respeto y dignidad
Sin métodos de humillación ni agresiones psicológicas
Escucha, reflexión y motivación dentro del trabajo grupal
Cada persona avanza de acuerdo con su proceso y valoración
Lo que también cuenta en una estancia
Comodidad, continuidad y claridad administrativa.
Además del trabajo terapéutico, las familias suelen querer saber cómo será la estancia, qué ocurre después del egreso y qué alternativas administrativas pueden revisarse.
Cama y colchón individual
Durante la estancia residencial se asigna un espacio de descanso con cama y colchón individual, sujeto a la organización y reglas de cada área.
Regaderas con agua caliente
Las áreas de higiene cuentan con regaderas con agua caliente y horarios organizados para mantener orden, seguridad y convivencia.
Alternativas y facilidades de pago
Administración puede revisar alternativas de pago, convenios, becas o apoyos de acuerdo con el caso y la disponibilidad. Toda condición debe quedar confirmada por escrito antes de formalizar el ingreso.
Después del tratamiento residencial
Postratamiento y continuidad
El proceso no termina con el egreso residencial. Nueva Vida contempla seguimiento posterior, prevención de recaídas, orientación familiar, proyecto de vida y orientación vocacional para ayudar a sostener avances y fortalecer la reinserción.
Conoce Nueva Vida
Servicios, instalaciones, institución y comunidad.
Conoce qué ofrece Nueva Vida más allá del ingreso: atención, vida residencial, identidad institucional y participación comunitaria.
01Servicios
Atención psicológica y orientación
Psicoterapia, adicciones, manejo emocional, familia, prevención de recaídas y seguimiento.
Conocer más →
02Entorno
Instalaciones y vida cotidiana
Conoce el entorno, las áreas de convivencia y los espacios que forman parte de la rutina residencial.
Conocer más →
03Institución
Historia, dirección y propósito
Quiénes somos, qué buscamos construir y cómo entendemos el acompañamiento a personas y familias.
Conocer más →
04Comunidad
Voluntariado, alianzas e impacto social
Programas comunitarios, participación social y formas concretas de colaborar con Nueva Vida.
Conocer más →Cuota y opciones administrativas
Cuota de recuperación: $9,999 + IVA
Cuota de recuperación publicada para esta versión del sitio. Confirmar vigencia, disponibilidad, condiciones, conceptos incluidos y cualquier apoyo aplicable directamente con Administración antes de formalizar el ingreso.
Dirección y propósito
Una institución también se construye con visión, presencia y servicio.
Conoce la historia institucional, la dirección de Nueva Vida y el trabajo comunitario que acompaña al proyecto.
¿Necesitas orientación ahora?
Elige el punto de partida que más se parece a tu situación.
Encuentra tu punto de partida
No todas las personas llegan por el mismo motivo.
Elige la ruta que más se parece a tu situación. Cada bloque conduce a información específica antes de tomar una decisión.
Para mí
Quiero pedir ayuda
Necesito orientación sobre consumo, recaídas, desgaste emocional o una situación que ya está afectando mi vida.
Ver orientación →Para mi familiaQuiero saber cómo acompañar
Necesito herramientas para hablar, poner límites, reconocer señales de riesgo y tomar una decisión con más claridad.
Ver orientación →Salud mentalHay conductas de riesgo o crisis emocionales
Busco orientación ante ansiedad intensa, insomnio, autolesión, conductas destructivas, aislamiento o pérdida de estabilidad.
Ver orientación →IngresoQuiero conocer el proceso residencial
Necesito saber qué ocurre desde la primera llamada, qué se revisa y cómo se prepara un ingreso de forma ordenada.
Ver orientación →Salud mental, malestar emocional y conductas de riesgo
Funcionar no siempre significa estar bien.
También orientamos a personas y familias cuando existen estrés intenso, ansiedad, depresión, aislamiento, insomnio, cutting o autolesión, impulsividad, conductas destructivas, duelo, trauma o consumo asociado. No todas estas situaciones requieren el mismo tipo de atención: la valoración inicial ayuda a definir el nivel de apoyo y el siguiente paso más seguro.
ImportanteLa orientación inicial no sustituye una valoración médica o psiquiátrica. Ante peligro inmediato, pérdida de conciencia, convulsiones, dificultad respiratoria o riesgo grave, llama al 911.
Estrés y agotamiento emocional
Cuando la presión, irritabilidad, cansancio, tensión constante o sensación de no poder más empiezan a afectar trabajo, familia, sueño o decisiones.
Ansiedad, miedo y crisis de pánico
Orientación cuando existen preocupación intensa, sensación de peligro, crisis de angustia, pensamientos repetitivos o evitación que ya interfieren con la vida cotidiana.
Depresión, aislamiento y pérdida de interés
Cambios persistentes de ánimo, retraimiento, desesperanza, culpa o abandono de actividades habituales requieren valoración para identificar el nivel de apoyo necesario.
Cutting, autolesión y conductas de riesgo
Cortarse, golpearse, exponerse a peligro u otras formas de autolesión no deben minimizarse ni castigarse. Se priorizan seguridad, valoración profesional y un plan de apoyo.
Impulsividad, enojo y conductas destructivas
Explosiones de ira, conflictos repetidos, destrucción de objetos, decisiones impulsivas o conductas que ponen en riesgo a la persona o a otros necesitan una evaluación cuidadosa.
Duelo, trauma y crisis familiares
Pérdidas, violencia, separaciones, experiencias traumáticas o crisis familiares pueden generar miedo, tristeza, culpa, consumo o desorganización emocional que conviene atender.
Insomnio y cambios importantes del sueño
Dificultad para dormir, sueño muy fragmentado o somnolencia excesiva pueden relacionarse con estrés, consumo o problemas médicos. Si se sospecha un trastorno del sueño, se recomienda valoración médica.
Consumo y salud mental al mismo tiempo
Ansiedad, depresión, estrés, trauma o autolesión pueden coexistir con alcohol u otras sustancias. La orientación inicial ayuda a definir si el caso requiere atención residencial, externa o una referencia especializada.
Valoración y canalización especializada
Cuando una necesidad médica, psiquiátrica, neurológica o de seguridad supera el nivel de atención disponible, Nueva Vida orienta hacia el recurso adecuado en lugar de prometer atención que no corresponde.
Alianzas y oportunidades
Personas, negocios y estudiantes también pueden abrir caminos.
Nueva Vida desarrolla programas para conectar comunidad, orientación, formación y oportunidades. La participación se rige por reglas institucionales, privacidad y resultados verificables.
Negocios y comunidad
Programa de Aliados
Empresas, profesionistas, emprendedores y líderes comunitarios pueden colaborar mediante empleo, talleres, donaciones, logística, referencias responsables y oportunidades para la reinserción.
Conocer el programa →
Red de contactos
Embajadoras y redes con propósito
Personas con redes de confianza pueden compartir información oficial, conectar a familias con orientación y participar en un esquema de seguimiento trazable sujeto a las reglas vigentes del programa.
Conocer el programa →
Jóvenes que conectan
Embajadores estudiantes
Estudiantes pueden aprender a comunicar, orientar y canalizar de manera responsable mientras desarrollan habilidades de servicio, liderazgo y vinculación comunitaria.
Conocer el programa →Campañas y comunidad
Información especializada para distintas necesidades.
Cada ruta concentra información útil para que una persona, familia o colaborador encuentre respuestas sin tener que recorrer todo el sitio.
No estás sola
Orientación confidencial para mujeres y familias.
Segunda Oportunidad
Información y orientación antes de tomar una decisión.
Voluntariado
Deporte, educación, arte, liderazgo y comunidad.
Embajadores
Programas de aliados, estudiantes y redes de contacto para canalizar de manera responsable y generar oportunidades comunitarias.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras antes de contactarnos.
Mi familiar no quiere recibir ayuda, ¿qué puedo hacer?
Puedes solicitar orientación antes de tomar una decisión. El primer contacto busca entender la situación, explicar alternativas y ayudarte a identificar un siguiente paso sin prometer resultados ni sustituir una valoración profesional.
¿Puedo pedir orientación antes de decidir un ingreso?
Sí. Puedes llamar o escribir por WhatsApp para conocer el programa, resolver dudas generales y revisar qué información conviene reunir antes de una valoración o de un posible ingreso.
¿Quién puede pedir información sobre el programa?
Puede solicitar orientación la propia persona interesada, un familiar, pareja, tutor o responsable. La información general es pública; los datos personales o clínicos de una persona ya ingresada sólo se comparten por canales autorizados.
¿Cómo comienza el proceso de ingreso?
Comienza con un contacto de orientación y una entrevista o valoración inicial. Después se revisan necesidades, antecedentes relevantes, documentación, consentimiento, condiciones de seguridad, disponibilidad y los pasos administrativos aplicables.
¿Qué documentos se solicitan para el ingreso?
La lista puede variar según el caso. Normalmente se solicitan identificación y datos de la persona usuaria y del familiar o responsable, información de salud relevante, consentimientos y documentación administrativa. Antes del ingreso se entrega la lista actualizada.
Contacto inicial
Cuéntanos qué información necesitas.
Este formulario reúne únicamente datos de contacto e intención de orientación. No compartas expedientes, diagnósticos ni información clínica sensible aquí.
También puedes llamar223 106 3792